ULTIMA ACTUALIZARE 17.05.2026

1. CINE SUNTEM

SMD IMAGINE SRL este o societate organizată și care funcționează în conformitate cu legile din România, cu sediul în Constanta, str. Bratislava nr. 18, jud. Constanta, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J13/2518/2022, având CUI 46485753.

Reprezentant legal: Silvia Dragomir

Contact: stylespecialist844@gmail.com

2. OBIECTUL ACTIVITĂȚII

Prin intermediul platformei noastre online, oferim programe digitale de consultanță vestimentară, cursuri online, provocări gratuite, ghiduri digitale (ebook-uri) și alte materiale educaționale în domeniul stilului și al garderobei strategice.

Programele și produsele sunt livrate exclusiv în format digital, prin intermediul platformei SYSTEME.io și al sesiunilor live pe Zoom.

3. DEFINIȚII

„Client" — persoana fizică care achiziționează un produs sau serviciu digital oferit de noi.

„Utilizator" — orice persoană care accesează paginile noastre de vânzare, se înscrie la provocări gratuite sau se abonează la newsletter.

„Program digital" — cursuri online, provocări, sesiuni live sau orice alt conținut educațional livrat în format digital.

4. ÎNSCRIEREA ȘI PLATA

Înscrierea în programele noastre plătite se face prin completarea formularului de pe pagina de vânzare și efectuarea plății online prin intermediul procesorului de plăți Stripe. Acceptăm plăți cu cardul (Visa, Mastercard).

Prin finalizarea plății, Clientul confirmă că a citit și acceptă prezentele Termeni și Condiții, precum și Politica de Confidențialitate.

Prețurile afișate pe pagina de vânzare includ toate taxele aplicabile. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără a afecta comenzile deja plasate.

5. LIVRAREA PRODUSELOR DIGITALE

După confirmarea plății, Clientul primește acces la programul achiziționat prin email, în termen de maximum 24 de ore. Accesul se oferă sub formă de link-uri către materiale, invitații la sesiuni live pe Zoom sau acces la platforma de cursuri.

6. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Toate materialele incluse în programele noastre (texte, prezentări, ghiduri, înregistrări video, fișe de lucru, bonusuri) sunt proprietatea intelectuală a SMD IMAGINE SRL și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

Clientul NU are dreptul de a:

·        — Reproduce, distribui sau partaja materialele cu terțe persoane

·        — Înregistra sesiunile live fără acordul prealabil scris

·        — Utiliza materialele în scopuri comerciale proprii

·        — Publica conținutul programelor pe rețele sociale sau alte platforme

Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală poate atrage răspunderea civilă și penală a persoanei vinovate.

7. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Programele noastre oferă informații și recomandări cu caracter educațional în domeniul stilului și al garderobei. Rezultatele pot varia de la o persoană la alta și depind de implicarea și aplicarea personală a Clientului.

SMD IMAGINE SRL nu garantează rezultate specifice și nu poate fi trasă la răspundere pentru deciziile vestimentare sau de cumpărare luate de Client ca urmare a participării la program.

8. ANULAREA ȘI RAMBURSAREA

Dacă doriți să anulați participarea la un program înainte de începerea acestuia, vă rugăm să ne contactați la stylespecialist844@gmail.com. Vom analiza fiecare solicitare individual.

Odată ce programul a început și Clientul a primit acces la materiale, nu se acordă rambursări, programul fiind un produs digital cu acces imediat la conținut.

9. COMUNICAREA

Prin înscriere, Clientul acceptă să primească comunicări prin email legate de program (acces, instrucțiuni, materiale, remindere). Aceste comunicări sunt necesare pentru buna desfășurare a programului și nu constituie mesaje de marketing.

Dacă v-ați abonat la newsletter sau v-ați înscris la o provocare gratuită, veți primi periodic comunicări de marketing (oferte, noutăți, invitații). Vă puteți dezabona în orice moment folosind link-ul de dezabonare din orice email.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR").

10. CE DATE PERSONALE COLECTĂM

Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi serviciile noastre:

— Nume și prenume — Adresa de email — Număr de telefon (dacă este furnizat voluntar) — Date de facturare (pentru emiterea facturilor)

NU colectăm și NU stocăm datele cardului de plată. Plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe, care respectă standardele internaționale de securitate PCI DSS.

11. DE CE COLECTĂM ACESTE DATE

Folosim datele dumneavoastră pentru:

— Furnizarea programelor și produselor achiziționate (livrarea accesului, trimiterea materialelor, comunicarea legată de program) — Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, raportări fiscale) — Comunicări de marketing, doar dacă v-ați dat consimțământul (newsletter, oferte promoționale, invitații la provocări)

12. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale prevăzute de GDPR:

— Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) — pentru furnizarea produselor și serviciilor achiziționate — Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c) — pentru facturare și raportări fiscale — Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a) — pentru comunicări de marketing și newsletter

13. CINE ARE ACCES LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Datele dumneavoastră pot fi accesate de:

— SYSTEME.io — platforma prin care gestionăm paginile de vânzare, formularele de înscriere și trimiterile de emailuri — Stripe — procesator de plăți online — Zoom — pentru sesiunile live din cadrul programelor — Serviciul nostru de contabilitate — pentru facturare și raportări fiscale

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terțe părți în scopuri de marketing.

14. CÂT TIMP STOCĂM DATELE

Păstrăm datele dumneavoastră pe durata relației contractuale și ulterior conform obligațiilor legale (în general, până la 5 ani pentru documente contabile). Datele utilizate pentru marketing sunt păstrate până la dezabonare.

15. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

— Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră — Dreptul la rectificare — puteți cere corectarea datelor inexacte — Dreptul la ștergere — puteți cere ștergerea datelor dumneavoastră — Dreptul la restricționarea prelucrării — Dreptul la portabilitatea datelor — Dreptul de opoziție — vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing — Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment — Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la [ADRESA DE EMAIL DE CONTACT].

16. COOKIE-URI

Paginile noastre de vânzare, găzduite pe SYSTEME.io, pot utiliza cookie-uri tehnice necesare funcționării și cookie-uri de analiză (ex: Facebook Pixel, Google Analytics) pentru a măsura eficiența campaniilor de marketing. Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

17. SECURITATEA DATELOR

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Platformele pe care le utilizăm (SYSTEME.io, Stripe, Zoom) respectă standardele internaționale de securitate a datelor.

18. MODIFICĂRI ALE PREZENTULUI DOCUMENT

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezentul document. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată la început.

19. CONTACT

Pentru orice întrebări legate de prezentele Termeni și Condiții sau de Politica de Confidențialitate, ne puteți contacta la:

SMD IMAGINE SRL , stylespecialist844@gmail.com

20. PROTECȚIA CONSUMATORULUI (ANPC)

În cazul în care aveți reclamații, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):

Site: www.anpc.ro SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor): https://ec.europa.eu/consumers/odr